Jeu responsable
Aide en cas de jeu excessif
Le jeu doit rester un divertissement. Voici les instruments et le soutien qui aident à ce qu’il en soit ainsi.
Notre engagement
Chaque page porte un marquage 18+ et un renvoi vers begambleaware.org. Ne jouez qu’avec de l’argent dont vous pouvez vous passer et n’essayez jamais de récupérer vos pertes.
Les instruments à votre disposition
- Auto-exclusion – à demander par e-mail depuis votre adresse enregistrée ; active sous 24 heures, avec un blocage d’au moins six mois.
- Période de pause – une interruption de sept jours sur demande.
- Conscience de session – gardez un œil sur votre temps de jeu et vos transactions et faites régulièrement des pauses.
- Surveillance parentale – gardez appareils et identifiants hors de portée des mineurs.
Les signaux à prendre au sérieux
Envisagez une pause ou demandez de l’aide lorsque vous :
- consacrez plus de temps ou d’argent que prévu ;
- empruntez de l’argent ou négligez vos obligations pour pouvoir jouer ;
- devenez agité ou irritable quand vous essayez d’arrêter ;
- cachez votre pratique du jeu à votre entourage.
Gardez la maîtrise
- Fixez au préalable un budget et une limite de temps.
- Considérez le jeu comme un divertissement payant, non comme une source de revenus.
- Ne jouez pas lorsque vous êtes contrarié, fatigué ou sous influence.
- Faites régulièrement des pauses et passez en revue l’historique de vos transactions.
Où trouver de l’aide
Les organisations indépendantes ci-dessous offrent un soutien gratuit et confidentiel :
- GamCare — gamcare.org.uk
- Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
- Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — begambleaware.org
Demander une limite ou une exclusion
Écrivez depuis votre adresse e-mail enregistrée à support@luckyboom.com ou utilisez le chat en direct. Les demandes d’exclusion sont exécutées sous 24 heures.
- GamCare
- gamcare.org.uk
- Gambling Therapy
- gamblingtherapy.org
- Gamblers Anonymous
- gamblersanonymous.org
- BeGambleAware
- begambleaware.org